為獨(dú)居老人安裝監(jiān)控 年輕人將鏡頭對準(zhǔn)爺爺奶奶

隔“屏”陪伴成代際交流新方式

日本導(dǎo)演竹內(nèi)亮曾在中國拍攝過一部紀(jì)錄片，其中有一幕這樣的畫面：在川藏線上，一名長途司機(jī)在休息的時(shí)候，打開了手機(jī)里的監(jiān)控，安靜地看著屏幕里家人的一舉一動。家人遠(yuǎn)在天邊，又近在咫尺。

(資料圖片)

監(jiān)控?cái)z像，作為參與人們?nèi)粘Ｉ畹目臻g媒介，已經(jīng)不僅只有監(jiān)視、監(jiān)督等作用，它在某種程度上，也可以成為家庭成員彼此之間的情感紐帶。 北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，因?yàn)閮r(jià)格不貴又小巧實(shí)用，目前小型監(jiān)控已成為“上有老、下有小”家庭的普遍需求。

為獨(dú)居老人安裝攝像頭 隨時(shí)隨地“云陪伴”

當(dāng)下，很多年輕人開始給老人家中安裝“監(jiān)控”，以實(shí)現(xiàn)“云陪伴”。在一個(gè)APP的社區(qū)里，有個(gè)話題叫做“把鏡頭對準(zhǔn)爺爺奶奶”。他們幫家里的老人拍照片視頻，記錄并分享生活。年輕人以這種方式與老一輩產(chǎn)生連接，用愛和關(guān)懷“反哺”家中老人。

“外婆，不要給‘咖啡’吃零食！”外婆聽到后，不好意思地把小零食放下了，嘴里還說著：“就給它吃一點(diǎn)點(diǎn)嘛。”這對話就是祖孫的日常，但經(jīng)由的媒介卻又不太尋常——既不是面對面，也不是視頻通話。

“咖啡”是朱祎祎外婆家的小狗，朱祎祎在監(jiān)控的一頭，通過云臺App控制，對著監(jiān)控那頭抱著小狗的外婆叮囑著。

1998年出生的上海女孩朱祎祎，曾用監(jiān)控記錄下了自家小狗“咖啡”獨(dú)自隔離的19天，在某平臺上獲得40萬的觀看量。監(jiān)控是媽媽裝在外婆家的，最初使用目的是“看寵物”。去年，80多歲的外公感染新冠，同住的外婆也需要一同前往方艙醫(yī)院隔離，在二老最手忙腳亂的時(shí)候，祎祎通過監(jiān)控通話，“指導(dǎo)”他們拿充電線、常用藥。

有了這次疫情期間的經(jīng)歷，祎祎一家人覺得監(jiān)控的作用不只是“看寵物”，它還能“陪伴”老人。

外公、外婆吃過飯后，一般會坐在沙發(fā)上看電視，小狗咬著小玩具，搖著尾巴在兩位老人面前走來走去。朱祎祎說，從手機(jī)里看到這一幕時(shí)會感覺特別溫馨。她將監(jiān)控里兩個(gè)老人和小狗相處的片段剪成小視頻，用擬人化的視角為小狗“配音”，網(wǎng)友們也喜歡這樣充滿溫馨的日常。

監(jiān)控雖然是單向的，在這一媒介之間實(shí)現(xiàn)的情感連接卻是雙向的。朱祎祎說，她時(shí)常打開攝像頭，看看外公、外婆在做什么。

透過攝像頭，她看到外婆有時(shí)坐在沙發(fā)上看電視、看報(bào)紙，或者打開手機(jī)刷短視頻。外公則習(xí)慣在隔間里睡午覺，有時(shí)到小區(qū)附近的濕地公園鍛煉身體。等她下班回到家時(shí)，再次打開云臺App，看到家里的老人正在吃晚飯，她會通過監(jiān)控跟他們搭話，“外公、外婆，你們在吃飯啦？好不好吃？”

家里的老人也能感受到鏡頭另一端的陪伴，知道在不遠(yuǎn)的地方，他們的子女、孫女在關(guān)心著他們。

當(dāng)初提到在家里裝攝像頭時(shí)，外婆還開玩笑地說：“你要監(jiān)控我們啊？”不過，很快他們便接受了這個(gè)提議，主要還是考慮到自身的“健康、安全”，也理解家人的用心。

朱祎祎從小是外公、外婆帶大的，他們生活在浦東，兩家人的距離并不遙遠(yuǎn)。她與兩位老人的感情深厚，上大學(xué)、參加工作后，也會定期去探望他們。不與子女同住的老人，在起居照料上需要自食其力，因此朱祎祎和媽媽會定期購物寄到外公、外婆家，盡可能地照顧好老人。即使住得近，可以經(jīng)常去探望他們，但兩位老人獨(dú)居，上了年紀(jì)，總會有照顧不到的地方。

通過監(jiān)控?cái)z像頭，可以隨時(shí)隨地了解家里老人的動向，萬一他們有不舒服的地方，可以第一時(shí)間掌握情況。朱祎祎說，除此之外，他們還通過攝像頭聊天。她說，外公、外婆年紀(jì)大了，為了讓他們聽清楚，她平時(shí)對著云臺App喊話的聲音得更大些。

現(xiàn)象

當(dāng)下，不少家庭為老年人安裝了攝像頭，線上24小時(shí)關(guān)注，線下定期探望。線上、線下交替結(jié)合，成了當(dāng)代忙碌的年輕人陪伴獨(dú)居老人的新方式。

監(jiān)控下的日常 記錄生活細(xì)節(jié)

2022年5月10日，朱祎祎89歲獨(dú)居的爺爺在家中去世，被朱爸爸通過攝像頭發(fā)現(xiàn)。

爺爺平時(shí)作息規(guī)律，一般凌晨4點(diǎn)就會起床，而在當(dāng)天，到了凌晨6點(diǎn)爺爺仍然沒有動靜，隨后爸爸通過監(jiān)控觀察，預(yù)感不妙。由于生前罹患癌癥，爺爺?shù)纳眢w每況愈下，“本來5月11日要送他去住院的，但當(dāng)時(shí)上海因?yàn)橐咔榉饪亓恕Ｈ绻皇茄b了監(jiān)控，我們也不會這么快得知這件事。”朱祎祎說。

朱祎祎平時(shí)會定期聯(lián)系爺爺，爺爺也知道那兩天自己的孫女會給自己打電話，但是他最后并沒有等到這通來電。好在爺爺離開時(shí)是在睡夢中，通過監(jiān)控看起來也沒有特別疼痛，朱祎祎說，這讓家人多少有點(diǎn)安慰。

朱祎祎介紹，爺爺住在普陀區(qū)，離朱祎祎家比較遠(yuǎn)，為了更好地照看老人，家人給他的居室安裝了小型監(jiān)控。朱祎祎有時(shí)關(guān)心他，問他吃過飯沒有，他也只是簡單地回應(yīng)一句“吃過了”。但在朱祎祎眼里，他其實(shí)很享受這種無時(shí)無刻的陪伴。

老人的獨(dú)居生活很簡單。這幾年，他的腿腳明顯不利索起來，活動范圍也越來越狹小，一張床，一張沙發(fā)，一臺電視，朱祎祎通過監(jiān)控畫面看到，“爺爺不是躺著就是坐著看電視”，她感受到了爺爺?shù)墓陋?dú)。

朱祎祎發(fā)現(xiàn)，比起監(jiān)控對話，爺爺更喜歡孩子們到家中探望自己，所以會更頻繁地去探望爺爺。“我去爺爺家里找他玩兒時(shí)，他的話明顯會更多些。”祎祎回憶，每次見她來了，爺爺都會講自己年輕時(shí)到訪過的名勝古跡，“一遍又一遍，他去過的地名兒都記得很清楚”。

一個(gè)人的生老病死，透過小小的攝像頭，被記憶，被儲藏。爺爺去世后，朱祎祎對“衰老和死亡”有了更深的體會。談到給獨(dú)居老人裝監(jiān)控的事，她說：“等我老了，如果也是獨(dú)居，也會同意安監(jiān)控。”

在社交平臺上通過監(jiān)控記錄、分享家里老人日常的并不只朱袆祎一個(gè)人。博主“xiaolu寶寶”的每一篇分享幾乎都跟鏡頭下的爺爺奶奶有關(guān)。她在濟(jì)南工作，不能隨時(shí)探望在家鄉(xiāng)生活的爺爺奶奶，監(jiān)控是他們?nèi)粘＝涣鞯那乐弧?/p>

有一次，爺爺做了個(gè)關(guān)于孫女的噩夢，心里不踏實(shí)，于是急忙讓奶奶給孫女打電話。放下電話后，“xiaolu寶寶”又有些不放心，通過監(jiān)控給爺爺奶奶回?fù)芰穗娫挕ｇR頭的那一端，爺爺奶奶樂呵呵地笑了，問她什么時(shí)候回來看他們，又強(qiáng)調(diào)自己真的沒什么事，會按時(shí)吃藥。

如果不是監(jiān)控記錄下所有的細(xì)節(jié)，“xiaolu寶寶”不會知道爺爺奶奶的心路歷程：既擔(dān)心孫女遭遇什么不好的事情，又害怕貿(mào)然打電話會影響孫女的工作。奶奶會在電話里對她說：“寶寶，沒什么事，我們就是想你了。”這樣的情形，更堅(jiān)定了她“常回家看看”的決心。

提醒

家用攝像頭使用過程中需警惕隱私泄露。攝像頭有關(guān)視頻畫面泄露的問題主要集中在攝像頭軟件云端邏輯漏洞和手機(jī)APP軟件漏洞兩個(gè)方面。

獲得陪伴并不意味讓渡了隱私

年輕一代也終將會老去，他們這一代對隱私權(quán)的認(rèn)識也比過去的人更加深刻。“老去”，是我們每個(gè)人都會面臨的處境，“如何讓老去更體面”，則是社會和個(gè)體共同思考并探索的問題。

據(jù)民政部公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2021年年底，全國60歲及以上老年人口達(dá)2.67億，老年群體規(guī)模日益龐大。全國空巢老人占比目前已超老年人口的一半，部分大城市和農(nóng)村地區(qū)，空巢老人比例甚至超過70%。作為曾經(jīng)的家庭支柱，邁入老年后，他們面臨的處境卻不容樂觀。隨著社會交往的減少，除了居家安全，他們往往還面臨著精神空虛、孤獨(dú)、缺乏陪伴等難題。一項(xiàng)樣本量為36791的病例分析顯示，我國的空巢老人抑郁癥綜合患病率為38.6%。家人的陪伴無疑是解決老年人心理健康的“良藥”。當(dāng)下，不少家庭為老年人安裝了攝像頭，線上24小時(shí)關(guān)注，線下定期探望。線上、線下交替結(jié)合，成了當(dāng)代忙碌的年輕人陪伴獨(dú)居老人的新方式。

在購物網(wǎng)站搜索“監(jiān)控”，跳出來的商品雖五花八門，外形卻大體相似。這些“智能攝像機(jī)”價(jià)格從百元以內(nèi)到400塊左右，其主要的賣點(diǎn)有360度全景、紅外夜視、人臉識別追蹤、可以連接Wifi進(jìn)行通話，以及回看三天以內(nèi)的記錄。

那么，究竟該不該給老年人裝監(jiān)控？對此，有人認(rèn)為遠(yuǎn)程監(jiān)控確實(shí)能在一定程度上方便交流，但其無法替代人與人之間真實(shí)的陪伴。還有聲音表示，這種單向的“監(jiān)視”是否侵犯了“被監(jiān)視”群體的隱私？

對此，廣東外語外貿(mào)大學(xué)新聞傳播學(xué)院講師張玥對北青報(bào)記者表示，“安裝監(jiān)控的場地可以跟老人協(xié)商達(dá)成，比如說客廳。這種家庭內(nèi)部的公共空間，不一定讓渡了隱私。”她認(rèn)為，這一方式代表著媒介化中家庭關(guān)系與情感的變遷。“通過安裝攝像頭這類技術(shù)媒介，老人成為‘被監(jiān)視者’，子女成為‘監(jiān)護(hù)人’，這種位置的轉(zhuǎn)換表明家庭關(guān)系中權(quán)力結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。”

中國社科院助理研究員孫萍則認(rèn)為，不同的人群面對被“監(jiān)視”時(shí)的態(tài)度也不同。“在‘老人’的語境下，我們更多地會去關(guān)注安全的問題，怕他們出現(xiàn)一些意外。但對這種被監(jiān)控錄制的感受，不同代際人群會產(chǎn)生不同的感知。”孫萍說。

針對個(gè)人信息安全，有專家表示，目前市面上不少品牌的攝像頭，存在用戶信息泄露、數(shù)據(jù)傳輸未加密等安全缺陷。攝像頭有關(guān)視頻畫面泄露的問題主要集中在攝像頭軟件云端邏輯漏洞和手機(jī)APP軟件漏洞兩個(gè)方面。那么，該如何避免隱私被泄露？相關(guān)技術(shù)人員表示：在購買攝像頭時(shí)，可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢等方式對所選品牌進(jìn)行一定的了解。在使用監(jiān)控時(shí)，應(yīng)設(shè)置一定強(qiáng)度的密碼，并及時(shí)關(guān)注攝像頭軟件提醒。

值得一提的是，如果相關(guān)產(chǎn)品綁定的手機(jī)上收到請求驗(yàn)證碼的短信，需立刻修改密碼。此外，要經(jīng)常登錄攝像頭進(jìn)行查看，如發(fā)現(xiàn)實(shí)際拍攝角度與安裝時(shí)發(fā)生變化等情況，就要考慮自己的賬號是否安全了。

(文中人物均為化名)

文/本報(bào)記者 朱健勇 實(shí)習(xí)生 蔡曉榆

統(tǒng)籌/林艷 張彬