自中港年初恢復(fù)通關(guān)，不少港人蜂涌北上消費(fèi)，據(jù)入境處資料顯示，7月份港人北上人次逾468萬，消費(fèi)額達(dá)40億港元。北上深圳消費(fèi)除了購物，不少港人都會光顧按摩服務(wù)，不過早前就有內(nèi)地網(wǎng)民在小紅書發(fā)帖指，深圳并無小費(fèi)文化，勸吁港人不要再付小費(fèi)，否則會拉高當(dāng)?shù)匚飪r(jià)水平。

▲自中港年初恢復(fù)通關(guān)，不少港人蜂涌北上消費(fèi)。

(資料圖)

據(jù)入境處資料顯示，7月份港人北上人次逾468萬，如以每個人平均消費(fèi)約860港元，港人于內(nèi)地的估算消費(fèi)額可達(dá)40億港元。有內(nèi)地網(wǎng)民早前在小紅書發(fā)了一條“給香港朋友的建議”帖文，建議港人回內(nèi)地消費(fèi)時(shí)不要再給小費(fèi)，因?yàn)閮?nèi)地沒有小費(fèi)文化：“通關(guān)之后按腳越來越貴了！深圳沒有小費(fèi)文化，不要抬高物價(jià)了。”

網(wǎng)民：小費(fèi)付不足 員工隨時(shí)黑面

一名自稱十多年前已到深圳按摩的網(wǎng)民稱，深圳強(qiáng)制收小費(fèi)的場所集中于服務(wù)業(yè)，例如水療、沐足、按摩、美甲等，其中水療按摩場所是強(qiáng)制收小費(fèi)的重災(zāi)區(qū)。該名網(wǎng)民指，無論按摩服務(wù)好不好，按完后就會拿小費(fèi)單給客人。

他稱，以他常去的一間水療按摩中心為例，疫前的小費(fèi)分為三個等級，分別是40元、60元、80元（人民幣 ），但疫后已增至60元、80元，以及120元（人民幣）。雖然中心提供了三個等級的小費(fèi)，但客人選的等級越低，服務(wù)態(tài)度可能會越差，如果選最低等級的小費(fèi)，員工甚至可能會“黑面”。

▲有深圳網(wǎng)民反對港人支付小費(fèi)，原因是內(nèi)地沒有小費(fèi)制度。

對前線員工來說，小費(fèi)直接影響他們的薪金水平。一名在水療中心上班的人士接受內(nèi)媒訪問時(shí)指，自從越來越多港人顧客后，老板就降低了前線員工的底薪，并將小費(fèi)的比例提高了，意味他們?nèi)绻胍嵏嗟腻X，就要讓客人更滿意。該名前線員工指，運(yùn)氣不好的時(shí)候，每月薪金會比平均少一兩千元（人民幣）。

深圳按摩場所收取小費(fèi)，對香港人而言或已司空見慣。不過，有深圳網(wǎng)民反對港人支付小費(fèi)，原因是他們認(rèn)為內(nèi)地沒有小費(fèi)制度，“大陸自古以來就沒有這種文化，服務(wù)費(fèi)都包含在價(jià)格里面了。而且大陸人的消費(fèi)水平就那樣，收入就那樣，千萬不要抬高物價(jià)。”、“最大的尊重就是入鄉(xiāng)隨俗”。

有內(nèi)地網(wǎng)民更向港人教路如何拒絕，“最好就先拒絕，要是對方態(tài)度強(qiáng)硬，就錄音，確保對話里面說清楚做了多少個項(xiàng)目，然后打12315（消費(fèi)者投訴熱線）或者12345（內(nèi)地政府便民熱線）舉報(bào)。”

目前中國并無就支付小費(fèi)，專門訂立法例或指引規(guī)管，不過消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法就有要求商戶，提供價(jià)格合理且公平的交易。第二十條規(guī)定，經(jīng)營者須明碼標(biāo)價(jià)；第十條規(guī)定消費(fèi)者享有公平交易權(quán)，包括獲得價(jià)格合理等公平交易條件。

除了內(nèi)地民眾反對小費(fèi)文化外，韓國最新也引來不少反響。韓國《每日經(jīng)濟(jì)》新聞英文版Pulse News報(bào)道指，Kakao Mobility公司的預(yù)約叫車服務(wù)Kakao T-Blue，7月19日起試行小費(fèi)制度，允許乘客自發(fā)選擇付1,000韓元、1,500韓元或2,000韓元小費(fèi)給駕駛者。另有韓國女網(wǎng)友表示，首爾麻浦區(qū)一家咖啡廳的店員要求她付小費(fèi)，并拿出平板電腦，讓她選擇5%、7%，還是10%的金額當(dāng)作小費(fèi)。

韓網(wǎng)民反對小費(fèi)：避免加薪的手段

報(bào)道指，部分反對小費(fèi)的消費(fèi)者都認(rèn)為，服務(wù)所收取的價(jià)格，已包含小費(fèi)費(fèi)用，因此無需再額外支付；亦有部分消費(fèi)者批評，雇主以小費(fèi)作為避免加薪的手段。根據(jù)韓國法例規(guī)定，強(qiáng)制收取小費(fèi)的行為，或違反食品業(yè)的規(guī)定。韓國食品衛(wèi)生法定，所有食品服務(wù)事業(yè)都必須引進(jìn)商務(wù)交易的定價(jià)系統(tǒng)，確保收取的所有價(jià)格都與定價(jià)相符。

小費(fèi)究竟要不要付，要付的話又要付多少，其實(shí)也有很大學(xué)問，例如到美國餐廳用膳，隨時(shí)要支付20%小費(fèi)。以下會整理8大國家的小費(fèi)文化，大家去旅行時(shí)，或者移民到當(dāng)?shù)氐脑挘勺鲄⒖迹?/p>

英國餐廳小費(fèi)為10%；酒吧小費(fèi)為10%；的士小費(fèi)為支付金額的四舍五入。

西班牙餐廳小費(fèi)為10%；酒吧小費(fèi)為10%；的士小費(fèi)為10%。

美國餐廳小費(fèi)為20%；酒吧小費(fèi)為每杯酒1美元；的士小費(fèi)為15%。

澳洲在各方面均沒有小費(fèi)收費(fèi)。

法國餐廳沒有小費(fèi)收費(fèi)；酒吧小費(fèi)每杯酒約1美元；的士小費(fèi)為5%。

德國餐廳小費(fèi)為10%；酒吧小費(fèi)為將金額四舍五入；的士小費(fèi)為每程車5歐元（約40港元）。

加拿大餐廳小費(fèi)為20%；酒吧小費(fèi)為每杯酒1美元；的士小費(fèi)為15%。

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