央視網消息（焦點訪談）：目前，受新冠毒株奧密克戎影響，不少地方感染人數迅速增加，很多人居家隔離，休養恢復。這其中有些家庭缺少對癥治療的藥品，尤其是退燒藥，怎么辦？除了衛健部門采取多種措施，盡力提供醫療服務，在全國各地的很多社區，居民們都自發行動起來，左鄰右舍互幫互助，共渡難關。

在北京市通州區運河灣小區，住著一對年輕的夫婦：周鏡宇和懷孕四個多月的妻子。盡管小心翼翼，但幾天前，妻子還是感染了新冠病毒。

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北京通州區運河灣小區居民周鏡宇：“周日晚上的時候，燒過了38度。打電話問醫生，醫生建議先物理降溫，如果一晚上過去溫度還沒有降下來的話，就需要吃退燒藥了，推薦了孕婦能吃的對乙酰氨基酚泰諾林。”

周鏡宇一邊照顧妻子，一邊四處找藥。

周鏡宇：“急得滿頭包，各種地方都找不到這個藥。”

第二天，妻子的體溫還是很高，必須吃藥退燒。周鏡宇想到了小區的業主微信群，就在群里問了一下。很快，群里就有人回復了，并提供了所需的退燒藥。妻子吃了藥，體溫很快降了下來。周三早上，周鏡宇手機收到一條信息。

周鏡宇：“孕婦，也有點發燒，需要幾片泰諾林支援一下，正好我們一板藥也沒有吃完，剩下來的就全部給她了。大家通過這一盒藥互相傳遞了一分信念，同時也是互相傳遞了一分溫暖，傳遞下去也是一分戰勝疫情的信心，我相信目前這個困難情況很快會過去的。”

這幾天，不少地方感染人數迅速增加，部分藥品暫時短缺，發生在周鏡宇一家的故事，在北京等地的很多社區里持續上演。一些社區組織搭建了互助群、愛心平臺，居民通過發布、回復消息，約好指定位置，自發形成了“無接觸贈物”的互幫互助模式。大家拿出自己家的存藥、體溫計，送給急需的人。

在人們自發的組織起來分享藥品、相互幫助共渡難關的同時，多地的衛健部門也在采取多種措施，盡力為有需要的人們提供醫療幫助。

在蘇州市姑蘇區吳門橋街道滄浪新城社區，在兩間小亭子前，一些市民在排隊等候。范先生就是這個社區的居民，這兩天，家里人相繼開始發燒，藥店的兒童退燒藥緊缺，去醫院又擔心人多加重感染，正在犯愁之際，聽說小區附近新開了發熱診療站，他就急忙帶著10歲的弟弟來這里試一試。

這個社區的臨時發熱診療站，是由原來的核酸檢測亭改造而成的。從12月10日開始，蘇州把部分停止使用的核酸采樣亭改造成了發熱診療站，就近為市民提供診療及健康咨詢服務。每個診療站設有看病的簡易診室和藥房，市民可以使用醫保卡看病取藥。臨時發熱診療站的醫生由社區衛生服務中心的全科醫生輪流值班，開展24小時診療服務，最大程度為發熱患者提供醫療幫助。

夜里11點多，蘇州室外溫度已經降至零度，但排隊看病的人仍然不少。市民沈先生的家人都陸續出現發熱的癥狀，最令他擔憂的就是孩子，因為擔心夫妻倆會把病毒傳染給孩子，是否要繼續讓孩子待在身邊讓他犯了難，焦急之下他不停地向醫生詢問。

顧帥穩是今晚的值班醫生。面對各類病情的詢問，他一一耐心解答，隨后為患者開具處方。相較于前幾天，前來問診的市民數量有所增加。臨近晚上12點，排隊的最后幾位市民陸續完成了問診和配藥。隔著窗門，他們也和醫務工作者們相互鼓勵。

夜已深，忙碌了一整天的站點暫時恢復了平靜。馮君霞醫生脫下了防護服，做好消殺，準備回家。而顧帥穩則繼續堅守在這里，為寒夜里隨時趕來的患者提供最暖的支援。

截至目前，蘇州全市共設有發熱診室142家、發熱診療站1035家，實現所有社區中心、站的發熱診療體系全覆蓋。

社區醫務工作者馮君霞：“大家都挺不容易的，我們辛苦一點無所謂，大家都挺過這一關就好了。”

像馮君霞這樣的醫務工作者，他們憑借著自己的職業技能在盡可能地幫助他人。而在很多地方，還有這樣一群無畏“逆行”的人，他們跨越行業、默默奉獻，像螺絲釘一樣，哪里有需要就往哪里去。

在北京市順義區申通快遞石園中轉配送站，早上9點，快遞員們正在忙著分揀。在分揀的流水線上，幾個身穿藍色馬甲的年輕人格外醒目，他們是來支援的志愿者。

為解決當前快遞外賣人員緊缺、配送速度慢等問題，12月15日，順義區面向全社會招募快遞外賣配送志愿者。孫洪亮帶著3個小伙伴一起報了名。第二天，孫洪亮他們就上崗了，被分到了石園站點。 張燦穩是申通快遞北京順義石園公司的負責人，當時的他正在為快遞堆積如山發愁。

張燦穩：“很多快遞小哥跟分揀人員都陽了，沒有人員上班，我們15個分揀人員陽了13個。”

疫情之下，很多人居家不出，一些生活物資主要通過網購送到家里，站點的快遞量也因此翻了一番。石園站點的快遞堆積太多，順義區志愿平臺第一天就分派了16名志愿者來幫忙。

分揀是快遞配送的源頭，經過培訓，孫洪亮和小伙伴們轉身就投入這快遞堆成的小山之中，他們每天早上8點多到崗，站在分揀流水線旁，仔細核對每一個快遞信息，分揀貨物，一干就是4個小時。

張燦穩：“前幾天最冷的時候零下十三四度，工作環境也非常簡陋，這些年輕人非常能吃苦。”

北京市志愿者孫洪亮：“大家能伸手就伸手，把自己力所能及的事做一下，我覺得疫情這個難關很快就會過去。”

順義區這次志愿者招募，總共有230名年輕人報名加入，他們投身于全區急需人手的地方，幫助他人，無償奉獻。

為保證物流通暢，此前積壓的快遞除了要盡快分揀，還要盡快運送。住在順義的李健也是這次報名的志愿者之一，像他這樣有私家車的志愿者，主要幫忙運送快遞。為了盡可能多裝，他清空后備箱、放倒后座，一切空間都被利用起來。

李健把一車快遞送到了指定的社區快遞驛站。最忙的時候，李健一天要跑十幾趟，他開著剛買一個月不到的新車，在快遞配送站和各個社區之間穿梭，晚上快遞多的時候，李健還堅持要多跑幾趟。

北京市志愿者李健：“我感覺這個階段就比較疼，大家都有不舒服的時候，自己沒事，肯定自己要多干點事，就算哪天真的感染了，也有前面好了的人，咱們都能動起來，相信疫情肯定會過去的，相信周圍這些事一點一點都會好起來。”

疫情持續，帶來諸多不易和艱難。但這一場場愛心接力，一個個默默奉獻的身影，在冬日里傳遞著溫暖。

北京西城區的胡同里擺放著共享藥箱；在河南鄭州的街頭，一位市民駕車免費送退燒藥給急需的市民，市民們也紛紛捐出富裕的藥品，汽車變身“共享藥箱”；北京安定門國子監社區，一支由社區居民組成的志愿服務隊穿行在胡同中，為平房院落的居民們送藥、送菜；深圳多個社區的居民和商家在社交平臺搭起互助網，有積極幫助鄰居解決用藥難的，有免費為有需要人士、志愿者送藥的……

一小盒藥，一個體溫計，或是幾個抗原試劑，解的是燃眉之急，送上的也是一份病痛中的慰藉；作為社會一分子，你我都盡自己的綿薄之力，匯聚起來就是一股愛心的暖流，沖破病毒的阻隔，鼓舞著寒冬里的城市。國家衛生健康委新聞發言人介紹，當前，疫情防控工作的當務之急仍是保障好群眾的就醫用藥。要多平臺擴大醫療服務供給，增加相關藥品供應，迅速分流輕癥患者，擴容重癥救治資源，守好保健康、防重癥的防線。沒有一個春天不會來臨，大家攜手互助，相信眼前的難關一定會過去。