今年兩會(huì)期間，我多了一位新同事。她叫青小霞，剛?cè)肼殹Ｌ拱渍f，剛認(rèn)識(shí)她時(shí)，我是猶疑的——她的新聞業(yè)務(wù)似乎不太熟練，還不能獨(dú)立寫作，需要我們每天給她喂料、輔導(dǎo)、修正，播報(bào)時(shí)還偶爾會(huì)打磕絆兒，總之有著一副職場(chǎng)新人的生澀模樣……

沒錯(cuò)，青小霞是一個(gè)數(shù)字人，她是我們中國(guó)青年報(bào)社和百度App合作的成果。人工智能發(fā)展至今日，終究是從小說和影視作品來到我的身邊。青小霞跟著驚蟄節(jié)氣一起醒來，參加了一場(chǎng)名副其實(shí)的“春天的盛會(huì)”。我和她討論了高價(jià)彩禮、校內(nèi)外欺凌、劇本殺、先生娃還是先升職等熱門話題。漸漸地，感覺有了一絲微妙的變化，我與她的關(guān)系，似乎從“輸入”變成“共事”，她“業(yè)務(wù)”越來越熟練，工作效率越來越高，差錯(cuò)越來越少，“人工智能”開始接近我的想象。

(資料圖片)

青小霞是我第一個(gè)真正“共事”的數(shù)字人。在此之前，ChatGPT的橫空出世，幾乎讓每一個(gè)從事文字工作的人都有些不淡定。人工智能，“侵入”人類的生活與工作。在文博行業(yè)，中國(guó)國(guó)家博物館有“艾雯雯”，中國(guó)文物交流中心有“文夭夭”；在媒體行業(yè)，浙江衛(wèi)視有“谷小雨”，SMG有虛擬新聞主播“申雅”，北京廣播電視臺(tái)有“時(shí)間小妮”，湖南衛(wèi)視有“小漾”……

有趣的是，以上數(shù)字人的設(shè)定性別均為女性。清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院元宇宙文化實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《元宇宙發(fā)展研究報(bào)告3.0版》顯示，虛擬數(shù)字人中女性占比72%，公眾對(duì)于女性虛擬人的心力投入與關(guān)注度明顯高于對(duì)男性。

人類對(duì)數(shù)字人的期待，從“好看的皮囊”到“有趣的靈魂”，簡(jiǎn)而言之，我們創(chuàng)造了“她”，是希望“她”干活的，一如對(duì)ChatGPT的又愛又怕。

事實(shí)上，在人工智能尚未大規(guī)模出現(xiàn)“人”的形態(tài)時(shí)，它已經(jīng)做了很多我們?cè)?jīng)以為只有人才能做的事情。比如，微軟小冰2017年出版了一部原創(chuàng)詩集，她寫道：“我戀著我的青春/你是這世界你不絕其理……你是人間的苦人/其說是落花的清閑。”2019年，小冰在中央美術(shù)學(xué)院美術(shù)館辦了首個(gè)個(gè)人畫展，她的畫作之前藏在研究生畢業(yè)作品展中，無人發(fā)現(xiàn)異樣，從某種角度，她已經(jīng)通過了圖靈測(cè)試。2020年，小冰又從上海音樂學(xué)院畢業(yè)，主攻音樂創(chuàng)作，當(dāng)年2020世界人工智能大會(huì)云端峰會(huì)在上海開幕，大會(huì)主題曲《智聯(lián)家園》由小冰作曲并參與演唱。

文本、圖像、語音，人工智能在這3個(gè)領(lǐng)域的探索，已經(jīng)踏入了人之所以為人的藝術(shù)領(lǐng)域。這里有一個(gè)好消息，就是目前的人工智能還不足以“談情”，壞消息是，它已經(jīng)掌握“說理”。

舉個(gè)例子，在文本領(lǐng)域，ChatGPT可以回答很多問題，乃至“生成”論文，但要寫小說和詩歌，恐怕一時(shí)半會(huì)兒還不太行。這里有個(gè)前提，那得是真正的小說和詩歌，不是那些附庸風(fēng)雅的復(fù)制粘貼模仿產(chǎn)物——論模仿，誰能比人工智能基于大數(shù)據(jù)的能力更強(qiáng)大呢？

害怕人工智能“搶飯碗”？害怕得可能有點(diǎn)晚。根據(jù)2019年數(shù)據(jù)，小冰的“概念款”是詩歌，但她的“量產(chǎn)款”則是金融摘要及研報(bào)，后者服務(wù)對(duì)象包括國(guó)內(nèi)90%以上的金融機(jī)構(gòu)交易員及40%以上個(gè)人金融交易者，小冰拿到數(shù)據(jù)后20秒鐘即可生成金融摘要。

與其害怕，不如重新尋找賽道。就像攝影的誕生，憑借更快、更廉價(jià)、更逼真，曾經(jīng)搶走了當(dāng)時(shí)很多肖像畫家的飯碗，但肖像畫并沒有消失，因?yàn)槲覀冃枰牟⒉粌H僅是復(fù)制，我們還需要人類的目光和手捕捉到的精神氣質(zhì)。而且，在某種意義上，攝影促使畫家開辟了夸張、抽象、變形的新道路，人類才擁有了梵高、馬蒂斯、畢加索。

回到數(shù)字人，回到人工智能，當(dāng)它的技能與人類正在從事的工作有了重合，是侵占還是解放，就在人類的一念之間。或許終有一天，我們要感謝人工智能，還愿意帶人類一起玩。比如我的同事青小霞，希望她還能記得當(dāng)初兢兢業(yè)業(yè)“培訓(xùn)”她的我，愿意執(zhí)我之手，一起奔赴未來。

我相信，只要我們盡心盡力去關(guān)心和輔導(dǎo)，青小霞一定能夠很快從業(yè)務(wù)新手成長(zhǎng)為一名成熟員工，做到自己搜集線索、撰寫文案、精剪視頻、出鏡播報(bào)，實(shí)現(xiàn)新聞生產(chǎn)的“閉環(huán)”。那時(shí)候，于我而言，與其擔(dān)心“丟飯碗”，不如想想，與她的共事將如何解放生產(chǎn)力，去做更多以前做不到的事。關(guān)心糧食與蔬菜，也關(guān)心星辰與大海，關(guān)心無盡的遠(yuǎn)方與無數(shù)的人們，或許人類不再需要辛辛苦苦“爬格子”的記者，但依然需要精神世界的描摹與守望。