90后全國人大代表、江蘇南通佰仁堂常青樂齡護理院護理員李楠楠從事養(yǎng)老工作快12年了。今年全國兩會上，再次當選全國人大代表的她，希望繼續(xù)為打通養(yǎng)老護理員晉升通道努力。

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李楠楠從小在爺爺奶奶身邊長大，讀初中時奶奶因病去世。為了寄托自己對老人的深厚情感，畢業(yè)后她堅定地投身養(yǎng)老行業(yè)，成為養(yǎng)老行業(yè)中的一名“小年輕”。

那時，護理院里幾乎都是年紀大的退休護士。李楠楠負責失能失智老人的日常照料，每天都要幫老人們翻身、擦背、吸痰等。起初，她的父母不理解女兒的選擇，但她覺得，“老吾老以及人之老，養(yǎng)老事業(yè)總要有人做。養(yǎng)老是一件專業(yè)的事情，專業(yè)的事就應該由專業(yè)的人來做，未來到養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老會是趨勢”。

在護理院，一些老人有認知障礙，時常脾氣暴躁，見人就打。一次，李楠楠在幫一位老人輸液時，被掰傷了手指，腫了好幾個月。但她還是忍住疼痛，耐心地與老人溝通，勸導老人同意接受治療。她告訴中青報·中青網(wǎng)記者，其實，每個護理員都遇到過這樣的事情，“養(yǎng)老護理工作靠的不僅是細心和耐心，最重要的是愛心”。

曾經(jīng)，有咨詢養(yǎng)老服務的人擔心年輕從業(yè)者不能沉下心照顧老人，擔心服務質(zhì)量和醫(yī)療水平能否達標。李楠楠說：“我們只能拿時間證明，年輕人也可以做好養(yǎng)老服務。”

憑著一腔熱愛，她堅持了下來。如今，在護理院里，很多人會開玩笑地說“有楠楠，無難事”，她也成了許多老人的“貼心娃”。

自2018年1月當選第十三屆全國人民代表大會代表，每次來北京參加全國兩會，她都會把“加強養(yǎng)老從業(yè)人員專業(yè)隊伍建設”寫進建議里。在她看來，盡管我國養(yǎng)老服務體系建設取得了明顯成效，但是養(yǎng)老服務有效供給仍顯不足，服務水平仍有明顯差距，養(yǎng)老服務人才短缺是造成這種需求缺口的重要原因之一。

十三屆全國人大代表履職5年中，她也看到了積極的變化。

2019年，她提出“加大養(yǎng)老護理人員專業(yè)隊伍建設、恢復護理員資格證”的建議，得到了民政部高度重視，專門回復了她的建議。第二年，護理員資格證在全國范圍內(nèi)重新得到恢復。各地護理員的待遇也在不斷提升，很多地方為了吸引人才進入養(yǎng)老行業(yè)發(fā)放入職紅包。

這幾年，她欣喜地發(fā)現(xiàn)，許多90后、95后甚至00后剛畢業(yè)的護士加入了養(yǎng)老行業(yè)，各地開始出臺政策為養(yǎng)老護理員發(fā)放專屬補貼。隨著國家政策不斷向養(yǎng)老服務行業(yè)傾斜，以及《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標準（2019年版）》推出，年輕護理員的收入和專業(yè)性都得到了提高。

可是，在李楠楠看來，這離“補齊專業(yè)人才缺口”還差得很遠。“十四五”時期，我國60歲及以上人口占總?cè)丝诒壤龑⒊^20%，進入中度老齡化社會。相比龐大的社會需求，養(yǎng)老行業(yè)人才隊伍建設仍遠遠不夠，年輕的專業(yè)養(yǎng)老護理員更稀缺。“一些年輕人要么謀取更好的發(fā)展，要么選擇更舒適的行業(yè)。想讓年輕人長久留在養(yǎng)老護理院工作，還是太難了”。

如今，走上管理崗的李楠楠開始與同事一起負責招聘工作，她又發(fā)現(xiàn)了新的現(xiàn)實問題：醫(yī)美、體檢等行業(yè)蓬勃發(fā)展，成了00后護理專業(yè)畢業(yè)生的熱門就業(yè)選擇，“他們覺得那里更有吸引力。在養(yǎng)老行業(yè)，很多年輕人看不到職業(yè)發(fā)展的前景”。

技術人員職稱通道不暢通，很少有人能評上副高及以上職稱，不少年輕人缺乏成就感、價值感和榮譽感。在李楠楠看來，這依舊是造成養(yǎng)老行業(yè)年輕人流失的一大原因。“年輕人在養(yǎng)老行業(yè)晉升難，很多人選擇離開醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)去醫(yī)院，導致醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)招不來、留不住專業(yè)技術人員。”

今年全國兩會上，她建議，完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)醫(yī)護專業(yè)技術職稱，設立正高級職稱，打通職業(yè)晉升通道，體現(xiàn)職業(yè)前景、成就感、價值感和榮譽感。同時新增醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)醫(yī)護人員評審專業(yè)目錄，科學制定醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)醫(yī)護人員的職稱評審標準。

“大力發(fā)展養(yǎng)老服務事業(yè)，要呼喚更多年輕人加入進來，并能在其中施展抱負。”李楠楠說。

中青報·中青網(wǎng)記者 孟佩佩