小到AI音箱、智能門鎖，大到智慧廚衛(wèi)、智能空調(diào)，近年來，智能控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控、語音交互等新功能在家居產(chǎn)品中逐漸普及。智能家居產(chǎn)品一步步走入了千家萬戶，為人們的居家生活增添了便利和樂趣。

作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新場景，智能家居既是產(chǎn)業(yè)鏈條長、市場需求多、發(fā)展?jié)摿Υ蟮囊黄滤{(lán)海，也成為了人們消費升級、滿足個體精神需求的剛性需求。

智能單品多樣化，帶來全新應(yīng)用體驗

今年3月底，石家莊市民胡巖和家人喜遷新居，他們的智慧生活也就此開始——

早晨，吃完飯把碗筷放進(jìn)洗碗機，通過手機操作洗碗機刷碗洗筷，騰出上班趕路的時間;

上午，在單位的胡巖接到快遞小哥打來的電話，桶裝水到了。胡巖告訴快遞小哥，只管將桶裝水放到門口即可，他可以在手機上隨時查看智能貓眼監(jiān)測到的門口情況;

老人來家小住，恰巧胡巖不在家，只需他在手機APP上生成臨時密碼，老人輸入即可打開門鎖。胡巖還能通過手機遠(yuǎn)程幫助老人打開家中的空調(diào)、電視機等電器，省去老人的操作煩惱。

新居里，大大小小的智能家居單品給胡巖和家人帶來不少便利。胡巖說：“對于像我們這樣每天早出晚歸的上班族來說，智能家居解放了我們的雙手，提升了居住幸福感。”

與胡巖在新家裝修之初就決定使用智能家居不同，秦皇島市民劉晨亮家則用智能家居為自己的老房子增添了不少時尚元素。

想在打掃房間時省些力氣，他購入了掃地機器人;希望喝水方便些，他便為家里安上了自動調(diào)節(jié)水溫的水吧設(shè)備。劉晨亮的家里還陸續(xù)添置了可以通過語音或手機控制的空調(diào)和電視。

河北省智能家居產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長張曉曉介紹，與傳統(tǒng)家居相比，智能家居最大的優(yōu)勢是，它將所有帶電的電器做了物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合，營造個性化的智慧健康場景，提升了家居的安全性、便利性、舒適性和藝術(shù)性，并實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。他認(rèn)為，智能家居時代的到來并不是隨著某個技術(shù)、某個產(chǎn)品落地而來的，這是社會整體的進(jìn)步必然帶來的。

全屋智能場景化，更好滿足個性化需求

在新基建的背景下，隨著5G、人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展與應(yīng)用，智能家居正逐漸從單品智能步入智能互聯(lián)階段。當(dāng)智能家居單品層出不窮出現(xiàn)時，全屋智能的發(fā)展也方興未艾。

走進(jìn)位于石家莊市長安區(qū)的華為全屋智能授權(quán)體驗館，手指輕觸智能門鎖，通過指紋識別一鍵開鎖的同時，“回家模式”隨即開啟：窗簾緩緩拉上，客廳燈光自動調(diào)至合適亮度，安防攝像頭也自動轉(zhuǎn)入“在家警戒”模式。全屋智能化繁為簡，下班回家后的系列動作被一步化實現(xiàn)。

來到智慧臥室，床頭下方一個不起眼的白色圓形傳感器引起了記者的注意。門店負(fù)責(zé)人田耀爭告訴記者，傳感器如果監(jiān)測到有人下床起夜，床下方的燈帶就會亮起，衛(wèi)生間門口同樣設(shè)置了這樣的傳感器，實現(xiàn)“人來燈亮，人走燈滅”。

田耀爭介紹，整個全屋智能系統(tǒng)安裝了華為全屋智能主機。在整個系統(tǒng)里，家居設(shè)備之間可以互聯(lián)互通、實現(xiàn)遠(yuǎn)程人機交互與控制。設(shè)備通過自我學(xué)習(xí)、自我適應(yīng)，收集、分析用戶行為數(shù)據(jù)，并為用戶提供更安全、舒適、節(jié)能、高效、便捷的個性化服務(wù)。

記者在對智能家居體驗店和家電市場走訪時發(fā)現(xiàn)，全屋智能的認(rèn)知度和接受度正逐漸提升，智能家居開始向娛樂、安防、養(yǎng)老、健康醫(yī)療等多個場景滲透，豐富多樣的人機交互方式使智能家居的使用更加便捷。

在客廳，啟動觀影模式會調(diào)節(jié)出合適的燈光亮度。在衣帽間，立體智慧試衣鏡讓用戶不用試穿也能直觀地看到自己的試衣效果。在廚房，冰箱門上的電子菜單根據(jù)用戶的飲食習(xí)慣及現(xiàn)有食材可以搭配出健康的食譜;煙霧傳感器等可以自動報警，并聯(lián)動推窗器開窗通風(fēng)。

當(dāng)智能家居的單品不再是信息孤島，而是組成相應(yīng)的智能家居場景化系統(tǒng)，從日常生活場景中收集用戶數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)的個性化服務(wù)，智能家居才能真正成為完整的體系。

寧晉縣城居民馮龍將新家安在了當(dāng)?shù)氐囊粋€智慧社區(qū)。這里從小區(qū)大門口到單元門口都是人臉識別開鎖，省去了攜帶鑰匙、門禁卡等煩惱;在自己的小家里，一個“小屋管家”語音助手可以幫助他實現(xiàn)自動開燈、觀影、聽音樂等多個功能或場景的切換。馮龍告訴記者，后期他還可以在“小屋管家”系統(tǒng)中接入新的智能單品，并通過設(shè)置參數(shù)滿足自家的個性化需求。

張曉曉表示，在智能家居套系化的基礎(chǔ)上，以智能家居產(chǎn)品為觸角，主動獲取消費者的生活習(xí)慣數(shù)據(jù)，將豐富場景與個性需求相融合，拓展衣、食、住、學(xué)、娛、康、養(yǎng)等場景體驗和增值服務(wù)，將更好地滿足消費者對便捷、舒適、個性化智能生活的需求。

仍有瓶頸待突破，期待智能家居更具兼容性

智能家居可以根據(jù)消費者習(xí)慣主動調(diào)整家電相關(guān)參數(shù)，形成場景服務(wù)能力，這讓它贏得了許多消費者尤其是年輕一代的喜愛，但也暴露出諸多問題。

在新家居住五個月來，胡巖和家人在享受到智能家居便利的同時，也有煩惱。為了使用不同品牌的智能家居，胡巖的手機上下載了三個APP，在享受智能生活時需要在不同的APP之間來回轉(zhuǎn)換。

劉晨亮在嘗試了幾次使用掃地機器人打掃衛(wèi)生后，發(fā)現(xiàn)掃地機器人的碰撞即轉(zhuǎn)向功能，反而讓打掃漏掉了許多死角，效果不佳。

張曉曉認(rèn)為，現(xiàn)階段家居智能單品的創(chuàng)新不足、信息平臺的不成熟等問題仍然較為明顯。家居市場具有產(chǎn)品品類繁多、產(chǎn)業(yè)鏈較為分散的特點，由于互通標(biāo)準(zhǔn)限制，不同品牌之間無法互聯(lián)的問題是影響用戶體驗的主要癥結(jié)。因此，提升行業(yè)發(fā)展質(zhì)量需要統(tǒng)籌各方協(xié)同發(fā)展，積極鼓勵開放合作。

8月8日，工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局四部門聯(lián)合發(fā)布《推進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》，明確加快智能家居領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，開展從單品智能到設(shè)備互聯(lián)再到場景互通的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)研究和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用示范，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互信、互聯(lián)、互通發(fā)展，并鼓勵家居企業(yè)和電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)、建筑及房地產(chǎn)企業(yè)加強合作，推動智能家居在更多生活場景落地。這為智能家居新業(yè)態(tài)加快發(fā)展提供了解決方案。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，生活中，有的居民看中了智能家居卻遲遲不下手。智能家居產(chǎn)品突然失靈、斷網(wǎng)重連搞不定、專業(yè)維修能力良莠不齊，也是居民的疑慮所在。

去年年底，河北移動智慧家庭中心上線，圍繞環(huán)境管理、智能照明、智能控制、智能防護(hù)、智能組網(wǎng)和影音娛樂六大場景，提供全屋智能全場景、全服務(wù)一站式智慧家庭解決方案。在智慧家庭中心上線的同時，一支具備專業(yè)電力知識、熟悉通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、熟練掌握智能設(shè)備控制與維修的智慧家庭專業(yè)化后期裝維隊伍也應(yīng)運而生。

河北移動智慧家庭中心產(chǎn)品經(jīng)理劉倩介紹，智能家居環(huán)境的構(gòu)建不僅需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更重要的是有好的設(shè)計方案和完善周到的服務(wù)。因此，在發(fā)展智能家居產(chǎn)品的同時，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)具有數(shù)字化思維、智能化技術(shù)等專業(yè)服務(wù)素養(yǎng)的服務(wù)人員，提升家居產(chǎn)品企業(yè)全鏈條服務(wù)體系，推動整個智能家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。