假物業(yè)真上門收費(fèi),蘭州業(yè)主控訴:不交會(huì)被限電,對(duì)方大膽承認(rèn)無(wú)資質(zhì)
8月10日,有讀者向揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾叻从常m州市七里河區(qū)秀川街道崔家崖的一個(gè)獨(dú)棟建筑被一伙沒(méi)有資質(zhì)的假物業(yè)非法管理,強(qiáng)制收取樓內(nèi)業(yè)主物業(yè)費(fèi)、暖氣費(fèi)等費(fèi)用,如不交足其中一項(xiàng)便會(huì)被限電導(dǎo)致影響生活。記者嘗試撥打了收取費(fèi)用的物業(yè)負(fù)責(zé)人電話,對(duì)方直接在電話中表明自己不是物業(yè),而是“熱心參與到業(yè)主自治”的一名普通人。
周先生租住處的樓棟在馬路邊
讀者周先生告訴記者,自己因?yàn)楣ぷ鞯脑蜷L(zhǎng)期在外地出差,為圖方便在涉事位置租了房子。考慮到租住處用電需要在物業(yè)購(gòu)買電卡,出差前他總會(huì)關(guān)注好剩余電費(fèi),提前向物業(yè)買電。8月5日,周先生出差一周多回到家后傻了眼,走之前給物業(yè)200元的電費(fèi)竟沒(méi)到賬,導(dǎo)致冰箱里的食品都腐壞生蛆,自己氣憤不已。
(相關(guān)資料圖)
“當(dāng)天問(wèn)物業(yè)后沒(méi)有回應(yīng),第二天再問(wèn)對(duì)方多次稱馬上就充好,結(jié)果最后物業(yè)叫我把房東叫來(lái),說(shuō)是房東拖欠了暖氣費(fèi)沒(méi)交,所以物業(yè)不給充電費(fèi)。”周先生十分不解,房東拖欠暖氣費(fèi)跟自己租戶并無(wú)關(guān)系,物業(yè)卻以此拿走了錢不辦事,非法限制業(yè)主用電。
周先生被物業(yè)限電
經(jīng)過(guò)多次向管理部門和街道投訴,物業(yè)負(fù)責(zé)人才愿意協(xié)商,并自稱在夜里給周先生充了33度電。感覺(jué)問(wèn)題沒(méi)解決的周先生繼續(xù)進(jìn)行了投訴和聯(lián)系媒體曝光,“記者給他打過(guò)電話后他給我轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)180元,說(shuō)只充了20元電費(fèi)。我沒(méi)收錢并告訴他這種行為違法,他就打語(yǔ)音過(guò)來(lái)開(kāi)罵。”
周先生和物業(yè)溝通不暢
物業(yè)負(fù)責(zé)人在接受揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,涉事獨(dú)棟沒(méi)有物業(yè),是他們幾個(gè)人一起置辦了新的暖氣鍋爐,打掃衛(wèi)生,樓內(nèi)業(yè)主應(yīng)該向他們支付費(fèi)用。“如果是正規(guī)有資質(zhì)的物業(yè),物業(yè)費(fèi)怎么可能才幾毛錢(一平方)?”該負(fù)責(zé)人告訴記者,他們也有不容易的地方,想和業(yè)主好好溝通卻沒(méi)能實(shí)現(xiàn)。
記者從周先生出示的物業(yè)費(fèi)收據(jù)中看到,周先生租住的近120平方米的房屋一個(gè)月物業(yè)費(fèi)為196元,并非對(duì)方宣稱的幾毛錢一平方。而根據(jù)收據(jù)上顯示的“蘭州宏亞物業(yè)管理有限公司”抬頭,記者未能查詢到相關(guān)企業(yè)信息。
物業(yè)費(fèi)收據(jù)上的企業(yè)查詢不到工商信息
七里河區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理辦公室工作人員告訴記者,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)查詢未發(fā)現(xiàn)上述涉事物業(yè)管理公司的報(bào)備信息。“正常哪怕新建的小區(qū),有業(yè)主入住前相關(guān)物業(yè)公司都要向我們進(jìn)行報(bào)備,沒(méi)報(bào)備的都是非法或不存在的。”了解到周先生等業(yè)主的經(jīng)歷后,物業(yè)管理辦公室工作人員表示,因?yàn)樯媸挛飿I(yè)并非正規(guī)物業(yè)不在他們管轄內(nèi),他們更建議受影響的業(yè)主報(bào)警處理,“這些收費(fèi)的人很明顯存在欺詐行為,可以進(jìn)行報(bào)警處理,如果說(shuō)得嚴(yán)重點(diǎn)可能背后還存在黑惡勢(shì)力問(wèn)題。”
樓道內(nèi)衛(wèi)生情況
“他們收物業(yè)清潔費(fèi),但只收費(fèi)不服務(wù),沒(méi)見(jiàn)過(guò)他們清掃垃圾,樓道內(nèi)煙頭、尿跡都能看到。他們收暖氣費(fèi),輸送到屋里的暖氣壓根不熱,業(yè)主還要靠電暖器取暖。”周先生告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾撸缃翊_定物業(yè)沒(méi)有資質(zhì)和蠻橫處理問(wèn)題,接下來(lái)他也準(zhǔn)備打算通過(guò)報(bào)警來(lái)處理此事。紫牛新聞將持續(xù)關(guān)注此事。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾哧惾?/p>
(來(lái)源:揚(yáng)子晚報(bào))
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